DOMANDE FREQUENTI

Dove posso acquistare il biglietto d'ingresso?

Potete acquistare i biglietti direttamente online sul sito www.aquafamily.fr nella sezione biglietteria con uno sconto del 10% oppure recarvi direttamente al parco.

Per quanto tempo sono validi i biglietti?

Il tuo biglietto non è datato, puoi venire durante tutta la stagione in corso.

Quali metodi di pagamento accettate?


Devo acquistare un biglietto anche se non nuoto o non utilizzo nessuno degli scivoli?

Sì, tutti coloro che entrano nel parco devono pagare la quota di ingresso, anche se non partecipano ad alcuna attività.

Posso lasciare che i miei figli minorenni trascorrano la giornata nel Parco senza un adulto accompagnatore?


Quali sono le tariffe per le persone in possesso di tessera di invalidità?


Esiste una tariffa per gli accompagnatori in possesso di tessera PMR?

Non è prevista alcuna tariffa per gli accompagnatori.

Esiste una tariffa per le donne incinte?

L'ingresso al parco è gratuito per le donne incinte a partire dal 6° mese di gravidanza, presentando un certificato di gravidanza.

Esiste una tariffa per militari, giornalisti, studenti o persone in cerca di lavoro?

Non sono previste tariffe speciali per militari, studenti o persone in cerca di lavoro. È possibile acquistare i biglietti con uno sconto del 10% tramite il sistema di biglietteria online.

C'è una tariffa speciale se ho un certificato medico?

Se sei in possesso di un certificato medico che ti impedisce di nuotare, hai diritto all'ingresso gratuito.

Esiste un abbonamento stagionale?

No, non esiste un Season Pass per il parco Aqua Family, ma esiste un Season Pass per il Kiddy Parc (parco divertimenti vicino) che consente di ottenere uno sconto del 20% sui biglietti per l'Aqua Family.

Quali sono gli abiti specifici per il parco acquatico?


Posso organizzare la festa di compleanno di mio figlio al parco?

Il parco offre un pacchetto compleanno combinato con Kiddy Parc, a partire da 7 bambini e a partire da 17 € a persona. Maggiori informazioni nella sezione Compleanni.

Ci sono restrizioni per le attrazioni?


Se mio figlio non ha l'altezza richiesta per salire su una giostra, potrà salirci se lo accompagno?

No, le dimensioni sono decise dal produttore tenendo conto della sicurezza del bambino.

Ci sono piscine?

No, il parco ha solo piscine per bambini, la più profonda delle quali è di 40 cm.

Le attrazioni chiudono prima la sera?

Le attrazioni chiudono 30 minuti prima dell'orario di chiusura del parco.

È possibile restare vestiti nel parco anche se non si sta nuotando?

I tessuti sono tollerati fuori dall'acqua.

Quali accessori sono vietati nelle attrazioni?


Dove posso depositare i miei effetti personali?


Posso cambiarmi nello spogliatoio?

Sì, abbiamo degli spogliatoi accanto agli armadietti, dove puoi cambiarti.

Posso mangiare sul posto?

Sì, offriamo snack dolci e salati e un bar dove rinfrescarci.

Possiamo fare un picnic?

Sì, è possibile portare con sé l'occorrente per il picnic: sono disponibili tavoli a tale scopo.

Una volta entrati nel parco, possiamo uscire?


Dove posso parcheggiare la mia auto?

Disponiamo di un ampio parcheggio gratuito all'ingresso del parco.

Sono ammessi animali domestici?

Non sono ammessi animali nel parco.

Posso portare il mio passeggino?

Sì, nel nostro parco sono ammessi i passeggini.